Oto servis programı seçerken sorulacak 10 soru
ASYS,
Oto servis programı seçerken ekran görüntülerinden çok şu sorulara bakın: kurulum gerekiyor mu, telefon ve tablette rahat mı, verileriniz nerede ve yedekleniyor mu, ayrılırken verinizi alabiliyor musunuz, e-Fatura nasıl çözülüyor, fiyat neye göre artıyor, deneme gerçek işle denemeye yetiyor mu, müşteriye bildirim nasıl gidiyor, çalışanlar nasıl kullanıyor ve destek ne kadar hızlı.
Satıcıya sorulacak 10 soru
- Kurulum gerekiyor mu, yoksa tarayıcıdan mı çalışıyor? Bilgisayara kurulan programda yedek ve güncelleme size kalır; bulut programda internet bağlantısı gerekir.
- Atölyede telefon ve tabletle rahat kullanılıyor mu? Araç başında iş emri açmayı ve fotoğraf eklemeyi deneme süresinde kendi telefonunuzla deneyin.
- Verilerim nerede tutuluyor, ne sıklıkla yedekleniyor, başka işletmeler benim kayıtlarımı görebiliyor mu?
- Ayrılmak istersem verilerimi alabilir miyim? Sözleşme bittikten sonra kayıtlarımı ne kadar süre isteyebilirim?
- Resmi e-Fatura ya da e-Arşiv kesebiliyor mu? Kesemiyorsa fatura çıktısını kendi e-belge sistemimde nasıl kullanırım?
- Fiyat neye göre artıyor: kullanıcı sayısı, iş emri sayısı, modül? Fiyata KDV dahil mi? Kurulum ya da açılış ücreti var mı?
- Deneme süresi gerçek işle denemeye yetiyor mu, kart bilgisi istiyor mu, deneme bitince verilerime ne oluyor?
- Müşteriye bildirim nasıl gidiyor (WhatsApp, e-posta, SMS) ve gönderim ücreti kimde?
- Çalışanlarım ayrı kullanıcıyla girebiliyor mu, kaç kişi kullanabiliyor?
- Takıldığımda kime, hangi kanaldan ulaşırım? Program içinde yardım var mı?
Cevapları nasıl sınarsınız?
Deneme süresinde son bir haftadaki gerçek araçlarınızdan beş tanesini programa girin. Bir aracı baştan sona götürün: kabul, iş emri, parça, müşteriye durum bildirimi, fatura ve tahsilat. Takıldığınız her yer, günlük işte de takılacağınız yerdir.
Fiyatları karşılaştırırken aynı şeyleri karşılaştırın. Bir program KDV dahil, diğeri KDV hariç fiyat yazıyor olabilir; biri aylık, diğeri tek seferlik lisans satıyor olabilir. Bir yıllık toplam maliyeti KDV dahil hesaplayın.
ASYS bu sorulara ne cevap veriyor?
| Soru | ASYS |
|---|---|
| Kurulum | Yok; tarayıcıdan çalışır, internet bağlantısı gerekir. |
| Telefon ve tablet | Ekranlar telefon ve tablete göre düzenli; ana ekrana uygulama gibi eklenir. |
| Veri | Almanya'daki sunucuda, her gece yedekli; her işletmenin kaydı ayrı. |
| Ayrılırken | Abonelik bittikten sonra 30 gün içinde verinizin kopyasını isteyebilirsiniz. |
| e-Fatura | Yok. Fatura çıktısı, teklif ve ekstre PDF olarak hazırlanır; resmi belge e-belge sisteminizden kesilir. |
| Fiyat | Aylık ya da 12 ay peşin; fiyatlara KDV dahil değildir; kurulum ücreti yok. |
| Deneme | 14 gün, kart bilgisi istenmez; ödeme yapılmazsa hesap askıya alınır, veri silinmez. |
| Bildirim | WhatsApp (kendi telefonunuzdan tek tıkla ya da Business API ile) ve e-posta. |
| Çalışanlar | Her çalışan kendi kullanıcı adıyla girer; hesapları WhatsApp'tan isteğinizle açıyoruz. |
| Destek | WhatsApp ve e-posta; her ekranda o ekranı anlatan kılavuz. |
Güncel paket fiyatları için fiyatlar sayfasına bakın.